Condiciones de reserva

Cómo funciona la reserva

Al reservar por la web, tu cita queda solicitada. La confirmamos por WhatsApp o teléfono en cuanto

comprobamos la disponibilidad de cabina y profesional. Recibirás un código de reserva que puedes

enseñarnos al llegar.

Puntualidad

Reservamos el tiempo exacto de tu tratamiento. Si llegas con más de 15 minutos de retraso, puede que

tengamos que acortar la sesión o reprogramarla para no afectar a la clienta siguiente.

Cancelaciones

• ◇Puedes cancelar o cambiar tu cita hasta 12 horas antes desde tu área de cliente o por WhatsApp.
• ◇Con menos de 12 horas, escríbenos: intentaremos reubicarte.
• ◇Las ausencias reiteradas sin avisar pueden suponer que pidamos señal para futuras reservas.

Bonos y packs

• ◇Las sesiones de un bono son personales e intransferibles salvo acuerdo previo.
• ◇Cada bono tiene una fecha de caducidad indicada en tu área de cliente.
• ◇Los bonos no son reembolsables una vez iniciada la primera sesión.

Valoración previa

Algunos tratamientos (láser, Dermapen, protocolos antimanchas y eliminación de tatuajes) requieren una

valoración presencial gratuita antes de la primera sesión. No se pueden reservar directamente online.

Contraindicaciones

Avísanos siempre de embarazo, lactancia, marcapasos o dispositivos electrónicos implantados, procesos

oncológicos activos, trombosis, epilepsia, infecciones cutáneas o medicación fotosensibilizante.

Algunos equipos están contraindicados en estos casos y siempre existe una alternativa.

Precios

Los precios publicados incluyen impuestos. Las promociones tienen la vigencia indicada en cada caso y

no son acumulables entre sí salvo que se especifique.